Scienza dei servizi : Un percorso tra metodologie e applicazioni

Lo sviluppo della comunicazione globale e delle tecnologie ha contribuito notevolmente a modificare la struttura dei comparti economici in molti paesi. Attualmente più del 50% della forza lavoro in Brasile, Russia, Giappone e Germania - percentuale che arriva al 75% negli Stati Uniti e nel Regno Uni...

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Podrobná bibliografie
Další autoři: Cavenago, Dario (Editor)
Mezzanzanica, Mario (Editor)
Korporace: SpringerLink (online služba) (Distributor) 
Médium: E-kniha
Jazyk:italština
Vydáno: Milano : Springer Milan : 2010
Žánr/forma:elektronické knihy
ISBN:9788847013643
On-line přístup:Plný text
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Obálka
Obsah:
  • La Services Science, Management and Engineering: la genesi e la geografia della disciplina
  • Progettazione, realizzazione e valutazione dei servizi: i temi principali
  • Il ruolo della conoscenza, dell'informazione e dell'ICT nei servizi
  • Casi di studio