Scienza dei servizi : Un percorso tra metodologie e applicazioni
Lo sviluppo della comunicazione globale e delle tecnologie ha contribuito notevolmente a modificare la struttura dei comparti economici in molti paesi. Attualmente più del 50% della forza lavoro in Brasile, Russia, Giappone e Germania - percentuale che arriva al 75% negli Stati Uniti e nel Regno Uni...
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Korporace: | |
Médium: | E-kniha |
Jazyk: | italština |
Vydáno: |
Milano :
Springer Milan :
2010
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Žánr/forma: | elektronické knihy |
ISBN: | 9788847013643 |
On-line přístup: | Plný text |
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Obsah:
- La Services Science, Management and Engineering: la genesi e la geografia della disciplina
- Progettazione, realizzazione e valutazione dei servizi: i temi principali
- Il ruolo della conoscenza, dell'informazione e dell'ICT nei servizi
- Casi di studio